Aktivləşdirmə və təqdim edilmə şərtləri

Kafem.az rəqəmsal proqram xidmətidir; fiziki məhsul və kuryer çatdırılması təqdim etmir.

Son yenilənmə: 27 avqust 2026

Platforma abunəliyinin təqdim edilməsi

Müqavilə və ödəniş təsdiqləndikdən sonra kafe üçün unikal lisenziya, sahib hesabı və idarəetmə sahəsi yaradılır. Standart aktivləşdirmə müddəti kommersiya təklifində göstərilir. Xüsusi inteqrasiya, məlumat köçürülməsi və avadanlıq quraşdırılması ayrıca iş planı tələb edə bilər.

Rəqəmsal təhvil

Xidmət kafe sahibinə giriş məlumatlarının və lisenziyanın təhlükəsiz kanalla verilməsi ilə təhvil edilmiş sayılır. İşçi tətbiqi rəsmi yükləmə səhifəsindən əldə edilir. Müştəri giriş məlumatlarını və cihazlarını qorumağa cavabdehdir.

QR menyu sifarişi

QR menyuda göstərilən yemək və içkilərin satıcısı, hazırlanması, tərkibi, allergen məlumatı, qiyməti və masaya təqdim edilməsi müvafiq kafenin məsuliyyətindədir. Kafem.az sifariş məlumatının kafe sisteminə ötürülməsi üçün texniki platforma təqdim edir. Təxmini hazırlanma vaxtı və xüsusi şərtlər həmin kafe tərəfindən göstərilir.

Onlayn masa hesabı

Qonaq onlayn ödəmədən əvvəl kafe adı, masa, sifariş tərkibi, artıq ödənmiş məbləğ, qalan borc və yekun məbləği görməlidir. Tam hesab, seçilmiş məhsullar və ya müəyyən məbləğ ödənişi yalnız həmin masa və kafe üçün aktiv icazələr olduqda əlçatan olur.

Xidmətin qəbul edilməsi

Abunə üzrə giriş mümkün olduqda və razılaşdırılmış əsas funksiyalar aktivləşdirildikdə xidmət təqdim edilmiş sayılır. Uyğunsuzluq varsa müştəri hadisənin tarix-saatı və ekran görüntüsü ilə dəstəyə müraciət etməlidir. Qəbul xidmətdəki gizli qüsur və qanuni tələb hüquqlarını aradan qaldırmır.

Əlçatanlıq

Planlı texniki işlər əvvəlcədən bildirilir. İnternet provayderi, bank sistemi, cihaz, elektrik və üçüncü tərəf infrastrukturundan yaranan fasilələr ayrıca araşdırılır. Kritik dayanma zamanı bərpa prioriteti müqavilədəki dəstək səviyyəsinə əsaslanır.